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[]【郑州】房地产跨部门沟通和合作(8月16日)

查阅: | 2019-07-31 16:34:38|发布者:

冉老师: 大发游戏官网高级顾问;房地产管理专家,尖端咨询师,本来上海某管理咨询公司总经理,房地产讲师网首席中高层管理讲师,上海市注册管理咨询专家

【郑州】房地产跨部门沟通和合作(8月16日)

【学科收益】
  通过本学科的学习您掌握跨部门沟通的规律和目的、提升跨部门人员的联系技能;刺探跨部门沟通的因素和标准、挖跨部门沟通中的常见问题,开辟沟通通路,增强沟通效果;学习成功企业关系体系搭建模式掌握跨部门沟通的解决办法,调减冲突,增强跨部门间的联系和协调。

【学科对象】
  房地产开发公司单位中高层领导、分机构领导、商店储备管理干部人才、地方总部职能部门领导等。

【讲师介绍】
冉老师:
  大发游戏官网高级顾问;房地产管理专家,尖端咨询师,本来上海某管理咨询公司总经理,房地产讲师网首席中高层管理讲师,上海市注册管理咨询专家,浙江大学、同济大学、房地产总裁班特聘专家。曾任:保利地产管理运营部总监、中建集团(世界500强中国最大建筑公司)人力资源部高官。授课深入浅出,有激情和感染力,擅长把控现场气氛。
  语言幽默有趣,通过标杆大发游戏网址经典案例、实战辅导将培训课程与案例故事融会贯通,彼此性很强,但是帮助学生迅速达成改善和升级技能的目的,保险了学科实战性、实用性、实操性;培养为开学员的智慧为出发点,重视训练学员的好思维习惯和表现习惯的养成,所以有效地保证培训效果的持久性。振奋学员建立更加积极的心情,引导学员培养好的素质,如果学生于实际工作受到会更自信、再积极、再有行动力。

【学科大纲】
首先回、跨部门沟通基础
  1、跨部门沟通的阻力
     组织分工不明显
     各机关目标有差异
     警惕的“机关墙”
     合理存在的私房差异
     联系能力和技术问题
     横向联系机制不到
     商店优质的联系文化不形成
     案例分析:工程部与设计部两份报告的困惑
  2、跨部门沟通的六件基础
  3、跨部门沟通时应有的态度
第二回、跨部门沟通的常用技巧
  1、联系步骤
     注意→刺探→接受→走
     案例判断:根据图片判断受话方是否对你说的内容注意了。
  2、联系的73855法
  3、跨部门沟通的叔要切
     发挥方
     准确、粗略、法
     被话方
     倾听、再要点、确认
  4、跨部门沟通的说服技巧
     案例讨论:关键对外的方法
先后三回、跨部门沟通的体制
  1、跨部门协作的状态
     齐心协力→各自为战→抵触对抗→众志成城
     彼此环节:八一只之运算法看跨部门协作
  2、跨部门协作的四类关系
     劳动协作
     指协作
     管控协作
     情协作
  3、劳动协作现状和解决的志
     建立内部客户的商店文化
  4、指协作现状和解决的志
     提供贴身支持,专业创造价值
  5、情协作现状和解决的志
     关怀企业整体,投资情感帐户
     轮岗机制
     客户经理负责制
     超越团队溶炼机制
     彼此环节:买经理的小事。
  6、管控协作现状和解决的志
     从整体利益原则
     积极沟通机制
     灰色地带处理体制
     下单机关考核和工作协调机制
     接口流程标准化机制
     跨部门工作的跟进机制
     高阶领导协调机制
     冲处理体制
先后四回、跨部门会议管理
  1、快跨部门会议的六大特征
     除非在必要常常才召集
     会议前认真筹划
     拟定及分发议程表
     全部以
     作出评价和归纳
     记录所有决定、建议和责任人
  2、跨部门沟通的会议类型
  3、跨部门会议的流程
  4、跨部门会议工作人员职责
  5、跨部门会议中的沟通技巧
     成为对立也合作
     换位思考-立在对方的角度
     多难问题如果发生自已的同招

【学科说明】
【学科组织】大发游戏官网河南分院                 
【学科时间】2019年8月16日  郑州
【学科费用】2900第一/人口,含有讲师费、现场咨询费、讲义费(本次课程会员可划卡)      【联系方法】陈老师13220116135、18301562532(和微信)  2113220432@qq.com
  和谐提示:依照学科可设计为公司定制内训!

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